La Política de Seguridad del Grupo Correos tiene por objeto establecer los fines y principios generales que deben regir las actuaciones en materia de seguridad en su vertiente de protección efectiva de personas, bienes e instalaciones del Grupo.

Esta Política constata el compromiso por entender la seguridad como uno de los pilares fundamentales sobre los que se construye la organización global de Correos, a efectos de poder contribuir a los siguientes fines:

• Proteger a las personas y el patrimonio que conforman la Organización disponiendo de un Sistema de Gestión de la Seguridad que permita mitigar los riesgos derivados de amenazas internas y/o externas.
• Generar condiciones de seguridad adecuadas que favorezcan la consecución de los objetivos del Grupo y la continuidad de las operaciones.
• Cumplir con la normativa de aplicación y colaborar con las autoridades competentes en el ámbito que corresponda.
• Difundir esta Política y el marco normativo que la desarrolla, promoviendo la formación y concienciación en esta materia a todo el personal de la Organización, de modo que la Seguridad forme parte de los procesos de la compañía.

El Grupo Correos se constituye como un conjunto de empresas que desarrollan su actividad en el sector de las comunicaciones, físicas y digitales, y en el mercado de la paquetería, en el que cada vez más los clientes demandan servicios de mayor valor añadido que solo pueden ofrecerse a través de la excelencia y la sostenibilidad.

De acuerdo a los principios de cumplimiento de la legalidad, honestidad, integridad y transparencia que se encuentran recogidos en el Código General de Conducta y en las diferentes Políticas corporativas, y dentro del marco del Modelo de Alineación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, así como del Plan Director de Sostenibilidad de la compañía, nos hemos marcado los siguientes compromisos:

• Con los clientes, a través de la eficiencia y la innovación en los procesos y productos. Buscando permanentemente la excelencia en el servicio y desarrollando nuevas soluciones adaptadas a una sociedad cada día más digital.
• Con las personas que trabajan en el Grupo, velando por su salud y seguridad en el trabajo, por la formación continua y su desarrollo profesional y personal.
• Con la sostenibilidad ambiental promoviendo la protección del medio ambiente con el establecimiento de objetivos concretos en materia de calidad del aire, cambio climático y economía circular y que esos objetivos estén alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.
• Con la sociedad promoviendo el desarrollo social y cultural de las comunidades en las que realizamos nuestra actividad, contribuyendo a su bienestar y progreso.

La Política de Control y Gestión de Riesgos corporativos del Grupo Correos, aprobada por el Consejo de Administración en 2022, establece los principios y directrices para asegurar la identificación, análisis, gestión y control de los riesgos, de forma sistemática y uniforme, contribuyendo así a:

• alcanzar los objetivos estratégicos corporativos, maximizando el valor económico generado;
• aportar un nivel adecuado de garantías a todos los grupos de interés;
• cumplir con la normativa aplicable;
• facilitar el desarrollo de las operaciones con la seguridad y calidad previstos, asegurando la continuidad del servicio público.

Esta Política define las pautas a seguir para identificar y mantener los riesgos dentro de los umbrales de tolerancia y facilitar los elementos para decidir sobre el nivel de riesgo aceptable en cada momento, teniendo en cuenta la transversalidad de los mismos. Para ello, su aplicación se basa en cuatro principios de actuación: orientación a la gestión del riesgo mediante un entorno de control interno efectivo, fortalecimiento del gobierno corporativo, estrategia y cultura de gestión integral del riesgo y transparencia interna.